jueves, marzo 28

Netflix eliminará dos de sus funciones que más molestaban a los usuarios

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La compañía aseguró que la decisión derivó del pedido repetido de muchos de sus clientes pero advirtió que “podría tardar en hacerse efectiva”Netflix es la plataforma de streaming más extendida a nivel global, con ya 158 millones de clientes en todo el mundo y con un elevado tiempo de permanencia en pantalla de parte de éstos. Es por eso que, con el fin de mantener y aumentar cada vez más la relación con sus clientes, sus redes sociales son usadas como una vía permanente de comunicación y feedback con los mismos.

En ese sentido, desde la compañía aseguran que suelen prestar mucha atención a los requisitos de sus usuarios, y ahora un importante anuncio comprueba estas declaraciones: la compañía publicó en su cuenta de Twitter que desactivará dos de las funciones más criticadas por sus usuarios.

Por un lado, desde ahora se podrá activar o desactivar la emisión automática del próximo episodio de las series, y lo mismo ocurrirá con la reproducción del trailer de distintas producciones que aparecía obligatoriamente mientras se está navegando en la plataforma.

En Twitter, Netflix brindó el “paso a paso” para que los usuarios pudieran configurar estas dos funciones, de acuerdo a su preferencia. Para activar o desactivar cualquiera estas configuraciones, solo habrá que acceder a la cuenta, dirigirse a la sección “Administrar perfiles”, seleccionar el perfil y marcar (o desmarcar) la opción de reproducción automática.